Siden er lukket da der er placeret virus, spyware eller lign. på siden.

Sidens webmaster skal gøre følgende:

• Skift din FTP-kode i kundeservice til en kode der ikke er nem at gætte og indeholder både tal og bogstaver.
• Slet alle filer der er på siden, så alle inficerede filer bliver fjernet, og upload derefter filerne igen.
• Opgrader alle php-scripts (fx. Joomla eller lign.) til nyeste version, da der måske anvendes en gammel version med sikkerhedsproblemer.

Efter det er gjort kan du åbne siden ved at fjern de første 2 linier vi har indsat i filen /httpdocs/.htaccess

Bliver siden åbnet uden punkterne ovenover er udført og siden stadig indeholder virus/spyware, bliver dit webhotel lukket.