| Forretningsbetingelser
Når du afgiver en ordre til DomainDirect, der ejes af DomainDirect ApS (Tobica ApS), herefter kaldet DomainDirect, accepterer du at overholde disse forretningsbetingelser. Generelt Du skal være myndig for at afgive en ordre til DomainDirect. Det er kun tilladt at oprette en kundekonto hos DomainDirect pr. person og de oplysninger du angiver i din kundekonto skal være korrekte. Betalingsvilkår Der kan betales med flg. kort: JCB, Visa Electron, Mastercard og Eurocard, Visa, Dankort. Alle indbetalinger skal foregå online på www.domaindirect.dk eller der kan indbetales på vores bankkonto mod betaling af et administrationsgebyr. Der er ingen fortrydelsesret på køb/forlængelse af domænenavne, da de registreres/forlænges i kundens navn. Den almindelige fortrydelsesret i Forbrugeraftalelovens §12, stk. 1 stopper derfor pga. §12, stk. 2, ved bestilling og forlængelse af domænenavne. Der er 14 dages fortrydelsesret ved køb af webhotel. Ved manglende betaling sendes en rykker med tilskrivning af rente i henhold til renteloven. Ved hver rykker tillægges et rykkergebyr på kr. 100. Ved manglende betaling efter 2. rykker gives kravet videre til inkasso. Ved manglende indbetaling iht. rykker 2 forbeholder DomainDirect sig ret til at slette de domæner, der ikke er betalt for. .dk domæner Vi henviser Lov om internet-domæner samt DK Hostmasters forretningsbetingelser og andre vilkår, som du accepterer at overholde i forbindelse med .dk-domæner. .eu domæner Ved bestilling af .eu domæner accepterer du flg. fra EURid: Sunrise-regler ved bestilling i Sunrise 1 & 2 , Vilkår og Regler. Bl.a. skal du være bosiddende i et EU medlemsland, fx. Danmark. Direkte registrering af .EU-domæne. Startede den 7. april 2006 Hvis du ikke får det bestilte domænenavn, kan du vælge om du vil have pengene tilbage eller vælge et andet domænenavn. Kø-registrering af .EU-domæne. Før den 7. april 2006 Hvis du ikke fik det bestilte domænenavn, har du fået et tilgodehavende, som du kan registrere et nyt .eu-domænenavn med. Webhotel Webhotellet må ikke anvendes til opbevaring af ulovligt materiale eller indeholde links til ulovligt materiale. Webhotellet må ikke anvendes som download site eller streaming for store filer (film, musik, billeder, programmer og lign.) uden dette skriftligt er aftalt med DomainDirect. Webhotellet må desuden ikke benyttes til opbevaring af erotisk samt pornografisk materiale. Det er ikke tilladt at anvende webhotellet til at krænke andre personers privatliv, herunder afsløre private forhold og vise billeder af krænkende karakter. Scripts på webhotellet må ikke overbelaste serverne, og DomainDirect forebeholder sig ret til at stoppe sådanne scripts uden varsel af hensyn til servernes stabilitet og de øvrige kunder. I forbindelse med webhotel ydes der ikke support på de scripts du vælger at uploade/installere på dit domæne. Vi henviser til det firma, organisation eller person der står bag scriptet. Der må kun bestilles 1 gratis webhotel per kunde/husstand. Bopæl skal være i Danmark, og tilbuddet gælder ikke kunder bosat i Grønland og Færøerne. Gratis webhotel skal forlænges 1 gang pr. år og forlængelse er kun mulig, hvis domænet på webhotellet er aktivt og i DNS peger på webhotellet. Ansvar DomainDirect er i intet tilfælde ansvarlig for tabt avance, mistede data, skader pga. virus, driftstab, tab af goodwill, følgeskader eller indirekte tab. Tilsvarende gælder ved force majeure. Kunden er ansvarlig for at et domænenavn og webhotel ikke krænker andres varemærker eller rettigheder. Abonnement DomainDirect fakturerer webhoteller og domæner for mindst 1 år ad gangen. Hvis kunden ikke forlænger abonnementet inden fornyelsesfristen opsiges det automatisk. Faktura DomainDirect sender en faktura, så snart bestilling er modtaget. Denne faktura sendes pr. email. Hvis kunden ønsker fakturaen tilsendt med alm. post koster det et gebyr på 10 kr. ex. moms. Adresse information Kunden er forpligtet til at opdatere sine kundeoplysninger på Domaindirect.dk, så DomainDirect altid har kundens nuværende adresse, e-mailadresse og telefonnr. Support Kundens kontakt med DomainDirects support skal foregå på en seriøs måde. Spam eller chikane af support-afdelingen kan medføre opsigelse af kundeforholdet inkl. alle tilhørende abonnementer. Opsigelse Opsigelsen fra kunden kan sendes skriftligt til DomainDirect med en juridisk gyldig underskrift eller ske online via Kundeservice på www.domaindirect.dk DomainDirect forbeholder sig ret til at lukke et igangværende abonnement, hvis kunden har krænket forretningsbetingelserne. DomainDirect vil da refundere den resterende del af betalte abonnement til kunden. Tilgængelighed DomainDirect tilstræber, at systemerne er åbne 24 timer i døgnet. Men DomainDirect forbeholder sig ret til driftsstop i kortere eller længere perioder ifm. vedligeholdelse af systemerne. Overdragelse af data Ved evt. salg af DomainDirect accepterer kunden at DomainDirect kan overdrage abonnementer til 3. part uden kundens samtykke. Tvister Forretningsbetingelserne er underlagt Dansk ret og tvister afgøres ved Sø- og Handelsretten i København. Ændring af forretningsbetingelserne DomainDirect forbeholder sig ret til, at ændre foretningsbetingelserne, produktindhold og priser. Ændringerne vil blive vist på denne side. Ved ændring af priser vil berørte kunder blive informeret pr. e-mail inden næste abonnementperiode. Sidst opdateret 15. april 2008. Adresse DomainDirect ApS Universitetsparken 7 4000 Roskilde CVR-nr. 29312826 Telefon Vises i Kundeservice på www.domaindirect.dk til kunder der har adgang til telefonsupport. |